习近平总书记指出：“要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平”。群众工作是党的一项根本性、基础性工作，脱离群众的问题如不及时纠正，就会变成干部的短板和硬伤，影响新时代党群关系和干部自身的健康成长。党的一切工作，说到底就是做群众工作。党员干部要深刻认识新时代做好群众工作的重要性，切实增强做好群众工作的政治自觉性，把“根”深深扎下去，广泛了解情况、全面收集材料，让笔记本成为民情民意的“收纳箱”，更好践行新时代党的群众路线。
“江山就是人民，人民就是江山”。群众工作就是我们的看家本领，我们党是靠群众工作起家的，党的各项工作本质上都是群众工作。党员干部要强化群众工作的思想观念，增进对群众的感情，把群众的事当做自己的事，党员干部要把“官架子”卸掉、挽起“裤腿子”；要把“官样子”扔掉、深入“田地里”；要把“二郎腿”放下、盘腿“坐炕头”，感知群众生活中的“酸甜苦辣”，关切群众的“衣食冷暖”，从群众关心关切的现实问题入手，及时回应群众的期盼，解决群众的急难愁盼。
群众之事无小事。只有了解群众，知道群众的所思所想所忧所盼，才能不断提高群众工作的针对性和实效性。一方面，要关心了解群众的思想、生产和生活等各个方面情况，知群众、懂群众、爱群众。另一方面，党员干部要带头讲真话，努力赢得群众的信任，让群众能够充分表达自己的意见诉求，真正了解群众所思所想，确保与广大人民群众想在一起、干在一起。
对群众的意见要认真研究、区别对待，特别是对不同意见要高度重视。广泛听取社会各界意见尤其是不同意见，有利于拓宽思路、完善政策、改进工作，更好实现党的领导；有利于党员干部纠正缺点、改正错误、弥补不足，不断增强工作本领，走得更自信。
纵观人民满意的党员干部，他们饱满的形象是人民群众一言一语、一笔一划“描摹”出来的，他们的电话联系人里大多是群众的名字，他们的微信里“弹”出的是群众道出的心事，时刻在“听”、时刻在“帮”，把群众的社会实践智慧转化为开展工作的智慧，深挖“富矿”、善用“富矿”，找问题找准“症结”，推开局面找准“突破口”，为实现人民群众的期盼铺好“轨道”，真心实意办好老百姓的实事，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。（作者：河北省唐山市路南区文北街道办事处 苗青）
