习近平总书记强调，要持续整治形式主义为基层减负，让基层干部把更多时间和精力放到服务群众上。基层是党的执政之基、力量之源，是国家治理的最末端、服务群众的最前沿，群众的获得感、幸福感、安全感很大程度上取决于基层治理的水平和干部服务群众的能力。在新时代，服务群众更是每一名党员干部应有的价值追求和行动自觉。服务群众要印于心，践于行。
服务群众印于心，是一种情怀，一种对人民的深厚情感。心中装着群众，才能真正理解他们的需求、关切他们的冷暖。当我们以一颗真心去对待群众，把他们的利益放在首位，才能在工作中找到方向和动力。这种初心，是我们服务群众的起点，是我们不断前行的力量源泉。
然而，仅有初心是不够的，服务群众更要践于行。行动是最有力的语言，只有将心中的那份情怀转化为实际行动，才能让群众真正感受到温暖和关怀。
践于行，需要提高服务群众的能力。党员干部要不断学习新知识、新技能，提升自身素质，以更好地应对各种复杂情况。无论是在政务服务窗口，还是在基层社区，都要以专业的素养和高效的工作为群众排忧解难。要学会倾听群众的声音，了解他们的诉求，积极回应他们的关切。对于群众反映的问题，不推诿、不拖延，及时解决，让群众看到我们的诚意和努力。
践于行，需要创新服务方式。在科技飞速发展的今天，可以利用互联网、大数据等先进技术，为群众提供更加便捷、高效的服务。推行“一站式”服务、网上办事大厅等举措，让群众少跑腿、好办事。同时，要积极开展志愿服务活动，动员社会力量共同参与服务群众的行动，营造良好的社会氛围。
服务群众是一项长期而艰巨的任务，需要持之以恒、坚持不懈。在这个过程中，可能会遇到各种困难和挑战，但只要我们始终保持初心，勇于行动，就一定能够赢得群众的信任和支持。让我们以心为起点，以行为路径，在服务群众的道路上不断前行，为实现人民对美好生活的向往而努力奋斗。（作者：河北省唐山市路南区友谊街道办事处 周伟）
